Мобильный аудит для контроля качества работы

Установите планку качества работы на недосягаемую для других высоту.

  • Создавайте чек-листы
  • Проводите проверки
  • Контролируйте стандарты
  • Получайте фотоотчеты
  • Вовлекайте ответственных лиц
  • Устраняйте нарушения
  • Анализируйте результаты
  • Повышайте качество работы

Какие задачи решает RETAILIQA.AUDIT?

Не требует инвестиций
в «железо» и программистов

Работает в облаке

Используйте браузер или свое мобильное устройство

Преимущества использования

  • Повышение лояльности клиентов и узнаваемости бренда
  • Наведение порядка «на местах», укрепление трудовой дисциплины
  • Оптимизация штата сотрудников, уменьшение издержек и затрат
  • Снижение претензий от надзорных органов, защита от штрафных санкций
  • Автоматизация проверок, инспекций и аудитов
  • Получение достоверной информации с «полей» и «мест событий»
  • Расчет показателей эффективности работы розничной сети
  • Рост выручки за счет повышения лояльности клиентов
  • Развитие компании за счет внедрения новых инновационных сервисов
  • Встраивание новых методологий и стандартов качества в бизнес-процессы
  • Выявление скрытых и неочевидных проблем в работе компании
  • Устранение «узких» мест на основании проводимых аудитов
  • Развертывание системы мобильного аудита в кратчайшие сроки
  • Экономия бюджета IT-отдела на разработку собственной системы
  • Создание нового канала получения обратной связи от сотрудников
  • Вовлечение всех сервисных служб в процесс устранения нарушений
  • Совершенствование механизмов предотвращения потерь
  • Контроль материально ответственных лиц по утвержденным регламентам
  • Предотвращение недобросовестных махинаций и манипуляций с данными
  • Минимизация потенциальных рисков и угроз
  • Обучение и адаптация сотрудников современными методами
  • Получение обратной связи быстрым и удобным способом
  • Разработка эффективной системы мотивации на основании результатов аудитов
  • Организация работы тайных покупателей в единой системе вместе со штатными проверяющими
  • Упрощение и ускорение работы с проверками
  • Подтверждение аудитов по геолокации
  • Распределение проверок по аудиторам с помощью системы планирования
  • Постановка задач на исправление нарушений управляющим
  • Работа над ошибками совместно с супервайзерами и аудиторами
  • Возможность оперативно отчитаться по поставленным задачам
  • Привлечение сервисных служб через создание претензий
  • Стимулирование коллектива на улучшение качества работы
  • Использование смартфона или планшета для любых проверок
  • Возможность работы в автономном режиме
  • Отправка результатов аудитов автоматически и по одной кнопке
  • Поддержка множества типов оценок и сценариев работы, недоступных «на бумаге»
  • Отсутствие необходимости сбора данных из разрозненных источников
  • Хранение всей информации по аудитам в едином хранилище данных
  • Формирование отчетов за любые периоды в любых разрезах
  • Оптимизация бизнес-процессов на основании результатов проверок
  • Проверка соответствия выкладки планограммам и реалограммам
  • Анализ наличия товарных запасов на полках
  • Контроль выполнения акций и маркетинговых мероприятий
  • Оценка готовности новых торговых точек к открытию
  • Контроль состояния инфраструктуры вверенных объектов
  • Назначение ответственных лиц на устранение нарушений по итогам обходов
  • Обеспечение успешного прохождения проверок по пожарной безопасности
  • Внедрение системы KPI на основе аудитов

до 8% увеличение выручки в торговых точках

до 20% рост среднего чека

до 30% повышение лояльности клиентов

до 40% сокращение времени проведения аудитов и обработки данных

до 50% снижение вероятности штрафов и санкций от надзорных органов

до 60% уменьшение количества часто выявляемых нарушений

Ключевые возможности RETAILIQA.AUDIT

Отчеты, дашборды и аналитика

Выгрузка данных

Карта проверок

Сводка по нарушениям

Ключевые показатели

Реестр проверок

Динамика по критериям

Процент выполнения
чек-листов

Время выполнения проверок

Сравнение показателей эффективности

Отчеты под специфику заказчика

Основые преимущества
RETAILIQA.AUDIT

Среди сотен наших клиентов