Индекс лояльности клиентов NPS как метрика репутации компании

Индекс лояльности клиентов NPS как метрика репутации компании

06.11.2016 44194 0
Как быстро собрать отзывы, рассчитать NPS и оценить репутационный вес компании в глазах клиентов. Практические советы.